poinicardsystem

ポイントカードシステム導入前に!

【ポイントカード利用規約について】

お客様の会員登録申込み時には、会員の特典やサービスをしっかり説明しましょう。 また、ポイントカードの利用規約の説明は面倒でも後々のトラブルを避ける為に説明を怠ってはなりません。

記入して頂いた申込用紙の保管もしっかりと行い、個人情報が流出しないようにする必要があります。 会員規約にも、個人情報の扱いについての明記が必要になります。

《ポイントに有効期限を持たせよう!》
ポイントを利用した悪質な集客手法を取る店舗が増えており、仮想通貨の問題も合わせて法的な規制が必要とされています。 現在、発行したポイントの30%ほどしか使用されないのが常ですが、これに甘んじて発行したポイントを放置していると 後々大変な事になりかねません。 業種にもよるでしょうが、1年以上来店しておらず、使われていないポイントはできる限り精算してしまった方が 得策です。 期限切れ間近のポイントには、通知を出し、できる限り使用して頂くように心がけましょう。
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