poinicardsystem

顧客管理機能
【客離れ検索機能】
各ポイントカードシステムには、常連客を検索し更に常連客の来店回数が減っているお客様のみを抽出する機能を搭載しています!常連客が いなくなるという事は、お店の信用が失われているケースが多く、そうなる事前に監視する事ができます。また、離れつつある常連客に対してDM印刷や、メー ル配信などの販促仕掛けをする事もできます!
客離れ検索

◎A(減少回数指定)とB(累計来店人数の上位人数)を指定して来店回数の集計ボタンを押す事で集計され、来店されなくなった 常連客を赤く表示します。

◎1枠は過去6ヶ月間の来店数合計この数値で、
これに対して2、3、4と近隣3ヵ月の来店回数が減少し続けている顧客が赤色で表示されます。
(※日数=来店回数となり、一日に1回の来店という計算になります。)

◎Cの機能は、あらかじめ設定した顧客分類項目に客離れとされた顧客を区分けする設定です。
客離れ設定された顧客に対してDM発送やメール配信、またカードへの印字メッセージをする為の機能となります。

※店舗に何らかの問題が発生している場合や何らかの改革をしている場合、客離れと認識されたお客様の数が多くなります。業種にもよりますが定期的に確認する事をお勧めしています。


(P-man3,P-manZ,QuickPointR,QuickPointF_共通機能)
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